Je vous ai parlé hier du “Social Business Framework” introduit par IBM. C’est le genre de document qui ravira une direction informatique mais qui dépasse largement mes compétences…je vous laisse donc le loisir de vous l’approprier et le décrypter.
En fait, j’ai tout de même un petit point de commentaire à ajouter à l’attention de quiconque désire se lancer dans une logique de “social business”. On comprend bien là qu’il ne s’agit pas d’une logique de produit mais d’une logique de services. Il ne faut pas penser qu’il suffit d’acheter un ou plusieurs produits et les poser l’un à coté de l’autre pour avoir à sa disposition l’infrastructure qui permettra de porter des dynamiques et modèles organisationnels nouveaux. D’ailleurs, même si estampillé IBM, on comprend bien que le modèle à vocation à intégrer des solutions tierces l’important étant, in fine, de permettre à l’information de circuler et être traitée dans et hors de l’entreprise sans interruption de flux. Garantie de gains organisationnels pour l’entreprise et condition sine qua non d’adoption par le collaborateur en termes d’alignement et de cohérence de ses outils.
Au delà de ce schéma de principe se posent deux questions : celle du Social Business Toolki qui sert de ciment à l’ensemble et celle de la conception d’un tel ensemble qui, on ne voit bien, ne peut reposer sur de simples bonnes volontés disséminées dans l’entreprise mais a besoin d’un architecte et d’un schéma directeur global. On essaiera d’en reparler d’ici la fin de la semaine
Merci à José Diz de Silicon.fr pour la photo que je n’avais pas réussi à prendre moi même.
[...] Ce billet était mentionné sur Twitter par Nicolas Kleiber et J-Christophe Dichant, PASSELAIGUE. PASSELAIGUE a dit: Le social business framework selon IBM (à l’attention des DSI
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[...] aux spécialistes le loisir de vous parler d’APIs et de disséquer Social Business Toolkit et Social Business Framework mais l’idée est bel et bien de faire en sorte que ça ne soit plus à l’utilisateur de [...]
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