Posté dans Social Business par rraffaelli
13/09 2011

Réduction du cycle de développement, anticipation de l’innovation

Bonjour

La série continue avec le retour d’expérience d’une grande société internationale comptant plus de 10 000 salariés, spécialisée dans la recherche et le développement (R&D) de produits de consommation.

Le contexte : Les défis de cette entreprise étaient au nombre de trois : réduction du cycleREAD MORE

 
Posté dans Social Business par rraffaelli
31/08 2011

Réseau social d’entreprise : Ils l’ont fait !!!

Bonjour

Pour bien commencer la rentrée, nous vous proposons une série de retours d’expériences sur l’utilisation d’un réseau social en entreprise. Nous commençons la série avec le témoignage d’un groupe d’assurance santé qui comptent des millions d’assurés et plus de 3 000 salariés dans le Monde.

LeREAD MORE

 
1/07 2011

Le social business et son inévitable plomberie rendue facile !

Au stricte point de vue de la logique d’entreprise, le social business se caractérise par un ensemble de pratiques alignées et cohérentes dans une optique de co-création de valeur et de valeur partagée.

• Co-création de valeur et valeur partagée : puisque désormais le cloisonnement entreREAD MORE

 
24/06 2011

De l’entreprise intégrée à l’entreprise socialement intégrée

Lors du dernier Social Business Forum de Milan, notre éminent collègue Luis Suarez a fait une présentation sur le sujet de l’entreprise socialement intégrée. C’est, en quelques slides, l’histoire d’IBM non en tant qu’acteur du marché du social business mais en tant qu’entreprise qui s’estREAD MORE

23/06 2011

Gérer la relation client à l’heure du social business

Plus qu’un billet, c’est un livre qu’on pourrait écrire sur le sujet tant la matière est abondante et les réflexions nouvelles. Nous allons donc essayer de prendre un peu de hauteur pour être synthétiques, quitte à détailler certains points dans des notes futures.

Un des changementsREAD MORE

 
16/06 2011

100 ans !

Petite entorse à notre ligne éditoriale habituelle pour célébrer un anniversaire. Aujourd’hui IBM a 100 ans et cela mérite bien quelques mots…ou plutôt une vidéo qui nous rappelle au travers de 100 innovations tout le chemin parcouru depuis le 16 juin 1911. Une vidéo quiREAD MORE

15/06 2011

Faire comprendre la puissance d’un réseau social en un dessin

Quand bien même on perçoit soi même les bénéfices liés à l’utilisation d’un réseau social ou qu’on en a une expérience suffisante pour raconter et expliquer ce que ça a pu nous apporter en termes d’efficacité dans notre travail quotidien, il n’est pas toujours aiséREAD MORE

 
13/06 2011

Les applications mobiles, une réponse aux nouveaux enjeux de mobilité dans les entreprises?

La consumérisation des nouvelles technologies change la donne pour les entreprises de ce secteur. Aujourd’hui ces entreprises doivent adapter leurs offres aux nouvelles tendances liées à la mobilité dans les entreprises tout en répondant aux exigences de ces dernières en matière de fiabilité et deREAD MORE

6/06 2011

Quelques cas concrets de ROI pour un réseau social d’entreprise

Si la question du potentiel des réseaux sociaux d’entreprise n’est plus à démontrer, les questionnements sont plus nombreux quant à la manière d’obtenir sinon un ROI (la notion est très discutée en la matière) tout au moins des bénéfices ou améliorations tangibles et quantifiables.

Ceux queREAD MORE

 
1/06 2011

“Le DSI indispensable”

A partir du communiqué IBM

La deuxième édition de l’étude mondiale IBM sur les CIO repose sur plus de 3000 interviews menées en face à face dans 71 pays et 18 secteurs d’activités, toutes tailles d’entreprise confondues. En France, 129 interviews ont été réalisées.

La majorité desREAD MORE